ファシリテーションとは
2010 年 6 月 11 日
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ファシリテーション（Facilitation）とは、ミーティングなどの場で発言を促したり、意見をまとめたりなどのサポートを行うことで、メンバーや組織全体の活性化を図る手法・技術・行為などの総称です。「容易にする」「促進する」「スムーズに運ばせる」などが元の意味になっています。
ミーティングなどに限らず、医療現場・体験学習・教育現場・企業内研修などのワークショップ・日常生活にもファシリテーションを活用することは可能で、コミュニケーションスキル以外でも、ミーティングの日時・参加者の選択などのリーダー的役割を含む場合もあります。
ファシリテーションを行う人物は、ファシリテーター（Facilitator）といい、日本語では「協議促進者」「共創支援者」などと訳されます。ファシリテーターには、場をつくり、つなげる「場のデザインのスキル」、意見を受け止めたり引き出したりする「対人関係のスキル」、意見をかみ合わせたり整理したりする「構造化のスキル」、意見をまとめて、メンバー間でわかちあえるようにする「合意形成のスキル」の４つのスキルが必要となります。有名なファシリテーターの代表は薩長同盟を実現させた坂本龍馬です。
ファシリテーションで用いられる道具には、模造紙・水性マーカー・付箋・ホワイトボード・セロハンテープ・計測機能が付いた腕時計やキッチンタイマーなどがあります。